Tham khảo

Quyền riêng tư khi bạn dùng x88004

Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản, dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và lịch sử truy cập để vận hành nền tảng.

Thu thập dữ liệu tài khoảnBảo vệ thông tin thanh toánQuyền yêu cầu chỉnh sửaLưu trữ có giới hạn thời gian
x88004 Quyền riêng tư khi bạn dùng x88004
CAM KẾT BẢO MẬT

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được mã hóa từ đầu đến cuối để ngân hàng đối tác không thấy nội dung chơi, và chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví điện tử. Cookie phiên làm việc hết hạn sau ba mươi phút không hoạt động, buộc bạn đăng nhập lại nếu rời trang. Chúng tôi chỉ giữ lịch sử giao dịch trong khoảng thời gian pháp luật địa phương yêu cầu, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống.

Mã hóa thanh toán Mọi lệnh nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều chạy trên kênh SSL, nghĩa là dữ liệu chuyển dạng mã hóa không ai chặn giữa đường đọc được.
Cookie và phiên Cookie chúng tôi đặt chỉ lưu ID phiên làm việc, không chứa số dư hay mật khẩu. Phiên tự hủy sau ba mươi phút không hoạt động hoặc khi bạn đăng xuất.
Lưu trữ giới hạn Lịch sử giao dịch được giữ trong thời gian pháp luật địa phương yêu cầu, sau đó tự động xóa. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn nếu đóng tài khoản vĩnh viễn.
Yêu cầu chỉnh sửa Bạn có quyền xem bản sao dữ liệu cá nhân, sửa thông tin sai lệch hoặc yêu cầu xóa tài khoản qua email privacy@x88004 hoặc chat trực tiếp bất kỳ lúc nào.
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu

Nếu bạn muốn xem bản sao thông tin cá nhân chúng tôi đang giữ, chỉnh sửa chi tiết tài khoản hoặc yêu cầu xóa dữ liệu sau khi đóng tài khoản, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu quyền riêng tư trong vòng bảy ngày làm việc và gửi xác nhận qua email đã đăng ký.

Email bảo mật Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu đến privacy@x88004 kèm ID tài khoản và số điện thoại đã xác minh để chúng tôi kiểm tra danh tính trước khi thực hiện.
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat bên phải màn hình, chọn chủ đề Quyền riêng tư và nhân viên sẽ hướng dẫn bạn điền mẫu yêu cầu an toàn ngay trong cuộc trò chuyện.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào x88004, vào phần Cài đặt, chọn Quyền riêng tư để tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn.

Câu hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trên x88004.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu thanh toán với MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý giao dịch. Không có bên thứ ba nào khác nhận thông tin cá nhân của bạn trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần Cài đặt, chọn Quyền riêng tư và nhấn Tải xuống dữ liệu. Chúng tôi sẽ gửi file chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và địa chỉ IP đã dùng.

Gửi yêu cầu đến privacy@x88004 hoặc dùng nút Xóa tài khoản trong Cài đặt. Chúng tôi sẽ xóa toàn bộ thông tin trong vòng bảy ngày làm việc sau khi xác minh danh tính của bạn.

Chúng tôi giữ lịch sử giao dịch trong khoảng thời gian pháp luật địa phương yêu cầu để đối chiếu với ngân hàng đối tác, sau đó tự động xóa. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn khi đóng tài khoản.

Không. Cookie chỉ chứa ID phiên làm việc để bạn không phải đăng nhập lại mỗi trang. Phiên tự hủy sau ba mươi phút không hoạt động và không bao giờ lưu mật khẩu hay số dư ví.

Đổi mật khẩu ngay lập tức, sau đó liên hệ chat trực tiếp để chúng tôi khóa mọi phiên làm việc cũ và kiểm tra lịch sử đăng nhập từ địa chỉ IP lạ trong bảy ngày qua.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.